システム開発

自社開発システムで、
最高のお客様サービスの
基盤づくりを実現。

これまで、WEBデザイナーやネットワークエンジニア、データベースエンジニアと、幅広く経験をしてきました。その後、フリーランスのITコンサルタントとして活動していた中で当社と出会いました。当社には前向きで向上心のある人が多く、こんな人たちと働きたいと思ったこと、また、会社としてシステムを重要視しており、自分のスキルをフルで活かせることもポイントとなり、入社に至りました。

自社開発ならではの自由度と難しさ。どちらもおもしろい！

当社では、受注・在庫・販売管理、売上分析、WEBページ管理まで、社内システムをすべてフルスクラッチで自社開発しています。私の仕事はこの自社システムの開発・運用、改善・改良など、システムのすべてに責任をもち、生産性の高いシステム構築を実現すること。あらゆる業務の自動化を進めることで、最高のお客様サービスを提供する基盤をつくることがミッションです。
当社のシステム開発の魅力は、自分の技術やアイデアをフル活用し、要望に合った改善・改良をどんどん加えていけること。私が理想とする、「安定して動き、素早く正確にアクセスでき、生産性を高められるシステム」を目指し、自社にマッチしたシステムを開発しています。自社開発だからこその自由度と難しさを痛感する日々ですが、それだけやりがいがある仕事ですね。

新システムへの移行プロジェクト

入社した当時使用していたシステムは、正直なところ統率が取れていないものでした。そこで私は、一から新しくシステムを構築することを提案、既存システムからの移行プロジェクトをスタートさせました。新しくシステムを作るといっても、既存システムを稼働させながら、業務を止めることなく新システムに移行させるというとてもチャレンジングなもの。業務に支障を及ぼすことのないように、ひとつひとつの工程を着実に押さえながら、関係部署と細かくコミュニケーションをとってやり遂げることができました。予想以上に大変なプロジェクトではありましたが、これにより格段にシステム基盤をレベルアップすることができたと感じています。

システムの「完全正常化」がお客様サービスに直結する