ブランドショップ ブルーク
注意事項
- ご注文のキャンセルはお受けできません。十分ご検討いただいた上ご注文いただきますようお願いいたします。
- 在庫数は多数をご用意しておりますが、他サイトでの販売も行っているため、タイミングによりお受けできない場合もございますので、予めご了承ください。
お支払いについて
代金引換（代引き）
商品到着時に配達員の方に代金を現金にてお支払いください。この方法が最も早く、またお安くお届けできます。
代金引換手数料は当店が負担いたしますので非常にお得です。
こちらのお支払方法は商品価格合計50万円（税・送料別）までに限らせていただきます。
50万円を超える場合は「銀行・郵便振込」または「ショッピングローン」をご指定ください。
銀行振込
【振込先】
三井住友銀行 東大阪支店 普通口座 1733800 名義 カ）ブルーク
お振込はどちらの銀行、信用金庫、信用組合、農協からでも可能です。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様のご負担となります。
ブルークショッピングローン
平均一日のスピード審査の ブルークショッピングローン！
クレジットカードを所有していなくても、月々3,000円から最大60回まで、分割払いやボーナス一括払いなどがご利用いただけます。
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※ショッピングローンにてご注文の場合、商品のお届け先はご注文されたご本人様宛て （ご自宅またはお勤め先）に限らせていただきます。万一それ以外のお届け先（宛名）をご指定された場合でも、ご注文者様宛てにお届けすることとなりますので、ご注意下さい。 ※未成年者のお取り扱いは出来ません。 ※お手続きの流れはこちらをご覧下さい。
※年利は以下のようになっております。
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クレジットカード決済
クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、直接お電話にてお問い合わせください。
商品の発送について
発送までの目安
- ご注文後、当店の３営業日以内に出荷させていただく予定となります。（日祝祭日が出荷業務の休業日となります）発送後は、通常１〜３日程度で到着いたします。
※上記日程は｢代金引換｣でのお支払いの場合です。｢銀行振込｣｢郵便振込｣の場合はご入金確認後、「ショッピングローン」の場合はローン承認後の発送となります。
※平日１５時以降、及び土日祝日のご注文分は翌営業日のご注文として処理させて頂きます
※お客様からのお届け先なのど情報がこちらに届かない場合はその分発送が遅れますのでご注意ください。 - 上記日程はあくまでも目安にお考え下さい。商品の在庫状況やご注文殺到時には商品発送に日数を要する場合がございます。
- 正確な発送予定日をお知りにないたり場合はお電話にてご注文をお願い致します。
配送業者について
佐川急便、ゆうパック、ペリカン便、ヤマト宅急便、のいずれかで配送させて頂きます。
配達日時の指定について
配達日時を指定しての配送が可能です。
ただし、お届け日の指定はできるだけご住所などをいただく４日〜１週間以内でお願いしております。また、交通事情等により予定通りのお時間にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。
※配達日時は指定なさらない方が早く届きます。
ラッピングについて
プレゼント用にご入用の方には、ステキなラッピングをしてお届けしております。
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ラッピングを希望の方はコメント欄にラッピングを希望する旨とカラーをご入力ください。
【例】ラッピング希望 レッド
※ラッピング代金105円（税込）
お支払い総額について
代金引換・銀行振込・郵便振込
- 銀行振込・郵便振込の場合、恐れいりますが振込手数料はお客様でご負担いただけますようお願い致します。
ショッピングローンは別途お支払い金額、回数に応じた分割手数料がお客様のご負担となります。
- 代金引換の場合、代引き手数料は無料です。
- 送料は全国一律700円（税込）です。
商品の保証について
商品の保証
当店でお買い上げいただきました腕時計は全て安心の保証をお付けしております。通常のご使用で万一故障した場合は、無償修理させて頂きます。ただし、外部破損や、お客様の過失による故障は保証対象外とさせていただきます。保証期間満了後も有償修理となりますが、責任を持って対応させて頂きます。（各有名ブランドにつきましてはデパートなどの正規代理店でも有償修理が可能です）
※保証書を発行いたします。修理には必ず保証書が必要となります。
※腕時計以外の商品につきましては保証をお付けしておりません。
【ブルークのメンテナンスについて】
当店では専門の高級腕時計技師との提携により、各商品の故障やオーバーホールにつきましては高度な技術で修理に対応させていただいております。
故障した際の手続き
故障内容をメールでお知らせいただき、その後は宅配便で当店にお送りいただきます。修理完了後も宅配便にてご送付させて頂きます。
電話での注文について
お電話でのご注文
ブルーク商品受注センターにて専門のスタッフがお電話にてご注文をお受けしております。
出品している全ての商品はお電話にてご注文が可能です。在庫を確認の上、ご注文いただけます。お急ぎの方は落札前にお電話にてご注文いただきますようお願い致します。
ブルーク本店からのご注文
出品中の全商品は当店のブルーク本店のホームページからでもお買い上げいただけます。またビッダーズに出品していない商品なども多数取り揃えて降りますので是非ご来店ください。
その他
ベルトの調節について
当店でお買い上げいただきましたクサリ式の腕時計はベルトを調節せずに新品の状態でお送りさせていただきます。手首に直接合わせて調節できない為、フィットできないからです。腕時計は手首にフィットさせるためにも、到着後お近くの時計店でサイズ合わせをお願いいたします。サイズ合わせは通常、小さな時計店でも可能です。お店にもよりますが、通常500〜1500円程度で調節していただけます。デパートやブランドショップでは少々高めです。
安心の商品について
過去に当店が販売した商品にコピー品が紛れたケースは一度もございません。
当店はインターネットのデパートである楽天市場にも厳正な審査の上、入店しております。偽ブランドを販売するような業者は楽天市場では店舗を構えることができません。
腕時計はバックなどと違い、コピー品を見分けることは難しいことではありません。腕時計のコピー品のほとんどは、裏蓋に刻印がございません。また、外装を同じように作っても腕時計の精密なムーヴメント（機械部分）まで同じ物を作ることは絶対に不可能です。同じ時計を扱っている時計店で裏蓋を開ければ、それがコピー品であればそのメーカーの物が使われておらず安価なムーブメントが使用されているため、すぐにわかります。
当店からお買い上げいただきました商品が万一コピー品だった場合、たとえ１０年先でも全額返金させて頂きますのでご安心ください。
評価について
高級品販売の性質上、落札を知られたくない方のために、評価は落札者からこちらに評価があった場合のみ評価いたします。
返品について
当店では商品到着後３日以内の未使用品の腕時計は返品が可能でございます。 （返品不可商品を除く）
但し、下記の返品手数料が発生いたしますのでご了承くださいませ。
※返品手数料詳細・キャンセル料（商品代金の15％）
・送料手数料（1,500円）
・返金の際の振込み手数料（525円）
返品をご希望される場合は商品到着後３日以内に下記項目をinfo@bluek.jpへ送信ください。
・返品の理由
・注文番号
・お名前
・メールアドレス
・お電話番号
ご連絡いただきますと弊社よりメールにてご連絡いたします。
尚、事前にご連絡無しでの商品返品はご遠慮ください。
※ご返金につきましては２週間前後のお時間がかかります。
下記のような場合はご注文のキャンセル又は返品をお受けできません
- 腕時計以外の商品（財布、バッグ、アクセサリー、小物など）
- サイズ調節を行った商品や、革ベルトの穴に入れて装着した商品
- ブランド専用ボックス、国際保証書、取扱説明書、プラスティックタグ、
当店保証書など、お送りした付属品全てが揃っていない商品 - 当店返却時の検品の結果、使用痕や汚れ、キズなどが認められた商品
- 商品到着３日以上過ぎた商品
- 返品連絡後７日以内に返品されなかった商品
- 海外発送された商品
株式会社ブルーク 通販事業部
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-6-12 ブルーク長堀橋ビル
TEL：050-5531-9978 FAX：06-4705-6547