最近見た商品
商品について
新品ですか?
当店取り扱いの商品は、全て新品でございます。
中古品・アウトレット品・展示品などの取り扱いは一切ございません。
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本物ですか?
当店の取扱商品は全て本物です。コピー品の取扱いは一切ございません。
当店の商品は、海外の正規代理店より輸入している、海外正規品でございます。
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在庫切れ商品の入荷時期を教えてください
在庫切れとなっている商品は一部商品を除き1ヶ月~2ヶ月程度で入荷する可能性があります。但し、海外からの入荷となりますので正確な入荷時期はお答えできないのが現状です。その商品が入荷次第、メールでお知らせすることも可能ですので、ご希望の方は商品ページの「商品について問い合わせ」をクリックし、その旨をお伝えください。
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並行輸入品とはなんですか?
日本正規品は、各ブランドの日本の正規代理店から仕入れたものを指します。並行輸入品は、海外の正規代理店から仕入れております。 海外有名ブランドを購入される際、デパートやブランド直営店などで買われた物は正規品です。この場合は基本的に価格規制があるため、値引き販売はしておりませんので通常定価での購入となります。 当店や他のディスカウント価格で販売されているショップは、ほとんどが並行輸入品です。時計、ボックス、ギャランティカード(国際保証書)に至るまで、物はもちろん各ブランドのオリジナルのもので同じですが、 唯一の違いは正規品を購入した場合には通常2年間のメーカー保証が受けられます。海外などでも修理をしていただくことができます。並行輸入品はメーカー保証が無いため当店は独自でメーカーに応じて1〜2年間の保証をお付けしておりますので、 万一の故障の際には無償で修理いたします。但し、外部破損などは保証の対象外となります。保証期間満了後は、正規品も並行輸入品も故障の際は有償での修理となりますので条件は同じとなります。 並行輸入品であってもデパートなどの正規代理店で修理をしていただけます。正規品か並行輸入品のどちらを購入するか時々ご相談をお受けしますが、最初の1年間に故障する割合は当店の昨年度で約1%です。 修理の内容も同じですので正規品を買われるか並行輸入品を買われるかの大きな違いはお客様の気持ち的なものだとお考え下さい。
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ブレス調節はできますか?
当店でお買い上げいただきましたクサリ式の腕時計はベルトを調節せずに新品の状態でお送りさせていただきます。手首に直接合わせて調節できない為、フィットさせることが非常に困難なためです。腕時計は手首にフィットさせるためにも到着後、お近くの時計店でサイズ合わせをお願いいたします。ベルトの調節は、通常町の小さな時計店から各ブランドの正規代理店やブランドブティックなどでも気軽に受けていただけます。お店にもよりますが、通常500円~1,000円程度で調節していただけます。(デパートやブランドブティックはやや高めです。)
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予約販売とはなんですか?
人気商品の為、現在店内在庫が完売している商品でございます。次回入荷予定日より先着順にご案内致します。
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海外取寄せ商品とはなんですか?
国内在庫が完売しているため、 ご注文があり次第海外からお取寄せを致します。(通常納期では1~2週間頂いております。)
また、商品は海外在庫のため手配中に在庫切れとなる恐れもございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※商品取寄せにつきまして、内金を頂戴することもございます。あらかじめご了承くださいませ。
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付属品について
当店の商品ページ付属品欄に記載の、ブランド純正ボックス、国際保証書、説明書、当店独自の保証書の付属はございます。
ブランドの紙袋はご用意できかねますのでご了承くださいませ。
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純正ベルトは取寄せられますか?
申し訳ございませんが、当店ではメーカー純正ベルトのお取寄せは致しておりません。
直接メーカー様にお問い合わせくだいさいませ。
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ブレスを他のものに交換できる?
商品によって異なります。
例として、IWCの「マークXV」のように、革ベルトとブレスレットの2通りラインナップされているモデルに関しては交換することも可能です。 しかし、ロレックスの「デイトナ」などは同モデルのベルト違いで2通りラインナップされているにも関わらず、微妙にラグのサイズ規格が違うため交換することができません。 このようにモデルによっても異なりますので、一概に「できます」とはお答え致しかねますのでご了承ください。 不明な点はお気軽にお電話にてお問い合せください。
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商品が偽物だった場合は?
腕時計のような精密機器は外見をうまく本物に似せても中の機械部分(ムーブメント)で見分けがつきます。
2000年よりインターネット販売を開始し、これまで一度も偽物が紛れたことはございませんが、 当店からお買い上げいただいた商品が万一コピー品と判明した場合、たとえ10年先でも全額返金させていただきます。 自信をもって販売させていただいておりますので、ご安心ください。
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実際に商品を見れますか?
大阪心斎橋に本店を構えております。詳細はこちらをご覧ください。
ご来店前にお電話にて在庫確認をいただきますと、スムーズにごあんないできます。
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商品を取寄せることはできますか?
当店は並行輸入品を取り扱っております。
新商品につきましては月に数回の商談にて買い付けを行っておりますが、すべての商品が並行輸入品として出回っているわけではなく、個別で商品をお探しするのが大変難しいのが現状でございます。 当店が取り扱っているのはホームページに掲載の商品となります。新商品も続々と掲載をしておりますので時折ホームページをご覧いただき、ご検討を頂ければ幸いです。
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電池の寿命はどれくらいですか?
商品に入っております電池は「モニター電池」と呼ばれる、工場の製造段階で動作を確認するためのテスト電池となっております。
通常の電池より寿命が短くなっておりますので、お近くの時計店で交換していただくか、当店までご連絡ください。
(ご購入後1年間は無料で電池交換させていただきます。)
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電池交換してから送ってもらいたいのですが
当店は新品の商品をお届けするとお約束をしております。お届け前に電池を交換する(裏ブタをあける)作業をしてしまいますと、新品ではなくなってしまいますので、お断りをさせていただいております。予めご了承ください。
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定価のない商品はどうして?
当店では、日本未入荷モデル、生産終了モデルの商品も取り扱いがございます。日本未入荷のモデルに関しましては、国内の正規代理店で販売が無い為、国内定価設定がございませんので、オープン価格となっております。その場合参考定価をつけさせていただくこともございます。
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買取はしてもらえますか?
新品のみの取り扱いとなっておりますので、現在買取は行っておりません。お役に立てず申し訳ございません。
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商品の発売時期を知りたいのですが?
各ブランドの発売時期につきましては、各ブランド独自の情報となっております。並行輸入を扱っております当店では分かりかねる場合がほとんどでございます。(記念モデルや限定発売のものは商品のページに掲載するように致します。当店でいつ新商品として取り扱いをはじめたのかはすぐにお答えできますので、お問い合わせください。
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自分でブレス調節はできますか?
お客様ご自身でのベルトの調節や交換等はおすすめいたしません。お客様の中には、ご自身でサイズ調節をなさる方もいらっしゃいますが、そのようなお客様は専用器具をお持ちであり、経験もある方でございます。お客様がサイズ調整等をご経験無き場合は、調整作業中に傷を付けたり、破損する恐れが多々ございます。その場合の修理費用等は保証対象外となります。サイズ調整やベルト交換が必要な場合は、正規店または、お近くの時計店へご依頼頂きますようおねがいします。
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ボーイズサイズとはなんですか?
通常の男性モデルより一回り小さく、女性用モデルより一回り大きい中間サイズとなります。
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